أي توب (iTop)

التقييم
متوفر على
  • Windows
  • Mac Os
  • Linux

iTop هو تطبيق ويب مفتوح المصدر للعمليات اليومية لبيئة تكنولوجيا المعلومات. تم تصميم iTop مع أفضل الممارسات ITIL في الاعتبار ولكن لا تملي أي عملية محددة ، والتطبيق هو مرن بما يكفي للتكيف مع العمليات الخاصة بك ما إذا كنت تريد عمليات مختلفة عن أفضل ممارسات ITIL.

في قلب iTop هو CMDB (قاعدة بيانات إدارة التكوين) ، وهذا هو في الأصل الجزء الأول من iTop التي تم تطويره، بالإضافة إلى نظام التذاكر ticketing system وجميع العمليات المشتقة.

ويوفر iTop أدوات إدارة لإدارة الطلبات والحوادث ، وإدارة المشكلات ، وإدارة التغيير وإدارة الإصدارات.

هل لاحظت خطأ؟ أبلغنا عنه

لا يمكنك التعليق قم بتسجيل الدخول