كيف تنتقل إلى المصدر المفتوح؟

من أهم الأسئلة التي تطرح عندما تحاول المنظمات اعتماد الأنظمة المفتوحة المصدر هو: ما هي الطريقة للبدء في إدخال تلك البرمجيات في منظومة العمل؟

إدخال برمجيات المصدر المفتوح لبيئة العمل لا تجب أن تكون عملية معقدة. فتلك البرمجيات يمكن أن تكون آمنة تماما مثل البرمجيات المغلقة المصدر، وبفوائد أكبر. وقد يتيح انخفاض التكلفة والطبيعة التشاركية لتلك البرمجيات ابتكارا أسرع واعتمادية أعلى، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة على نطاق العمل.

وفي ما يلي إرشادات عامة للمنظمات للبدء في تبني مفهوم المصدر المفتوح:

1. تقييم حجم المؤسسة: يمكن للشركات من جميع الأحجام الاستفادة من البرمجيات مفتوحة المصدر. ومما لا شك فيه، فإن البرمجيات مفتوحة المصدر تغير الطريقة التي تعمل بها الشركات الصغيرة والمتوسطة، من خلال خفض تكلفة بدء النشاط التجاري، وتقديم المزيد من التخصيصات، وتوفير إمكانية الوصول إلى مجتمعات تقنية قوية واتاحة أدوات أفضل.

   والشركات الكبرى والدولية ليست مستثناه، ففي حين أن العديد من تلك الشركات مبنية على البرمجيات والنظم المغلقة المصدر، فيوجد العديد من الشركات التجارية الأخرى التي تستخدم مفتوحة المصدر بكفاءة عالية، وأصبحت جزءا لا يتجزأ من نظامها التقني.

   والنقطة المهمة هي: ما هي البرامج التي ينبغي استخدامها قياسا بحجم الشركة؟ في حين أن الإجابة على هذا السؤال يمكن أن تكون في بعض الأحيان غير حاسمة، وتعتمد إلى حد كبير على طبيعة الأعمال ومستوى مهارة الموظفين، فالجداول أدناه تساعد إلى حد كبير في رسم فكرة عامة عن كيفية تبني الشركات الصغيرة والمتوسطة لتلك البرمجيات لإنشاء بيئة تشغيل تكنولوجيا المعلومات كاملة. ويمكن استخدام تلك البدائل بشكل كامل، أو اختيار ما يناسب الشركات منها.

   الشركات الصغيرة والمتوسطة

   البرامج	الفئة الفرعية	البرامج المقترحة
   برامج البنية التحتية	Desktop OS	Ubuntu
   	Server OS	CentOS
   	Virtualization Technology	oVirt
   	Infrastructure Monitoring	Zabbix
   	Email Server	Zimbra Email Server
   	Email Client	Zimbra Email
   	Database	MySQL
   	Backup and Restore	Bacula
   برامج الشبكات	Network Essentials	DHCP, Bind, NTP, firewalld
   	Directory Server	IPA
   أنظمة الشركات	Content Management System	Wordpress
   	ERP System	ERPNext
   	Helpdesk	OTRS
   أنظمة المطورين	Integrated Development Environments	Eclipse
   أنظمة المهام والمشاركة	Knowledge Management	wiki
   	Software Planning / Tracking	Openproject
   	Team Collaboration	Cyn.in
   	Code Versioning Systems	Git
   	Issue/Bug Tracking	Openproject
   أنظمة الويب	Web servers	Apache
   	Java Application Servers	Tomcat
   أنظمة البرامج المكتبية والوسائط المتعددة	Office Applications	LibreOffice
   	Image Processing and Photo Editing	GIMP
   أنظمة الأمن	Virus Scanners	ClamAV

   الشركات الكبيرة

   الفئة الرئيسية	الفئة الفرعية	البرامج المقترحة
   برامج البنية التحتية	Desktop OS	Ubuntu
   	Server OS	CentOS
   	Virtualization Technology	oVirt
   	Cloud Infrastructure	Openstack + Ceph
   	Infrastructure Monitoring	Nagios
   	Email Server	Zimbra Email Server
   	Email Client	Zimbra Email
   	Database	MySQL
   	Backup and Restore	Bacula
   	Analytics / Log Analysis	Elastic Stack
   	In-Memory Caching Server	memcached
   برامج الشبكات	Network Essentials	DHCP, Bind, NTP, firewalld
   	Directory Server	LDAP / 389-ds
   	VOIP/PBX	Asterisk
   أنظمة الشركات	Content Management System	Wordpress
   	eCommerce	Magento
   	Document Management System	Alfresco
   	ERP System	Odoo
   	Project Management	Redmine
   	Helpdesk	OTRS
   	ITSM	iTop
   	Web/Video Conference	Openmeetings
   أنظمة المطورين	Integrated Development Environments	Eclipse
   	Text Editor	Emacs
   أنظمة المهام والمشاركة	Knowledge Management	wiki
   	Software Planning / Tracking	Openproject
   	Team Collaboration	Cyn.in
   	Code Versioning Systems	Git
   	Issue/Bug Tracking	Openproject
   	Source Code Repositories	GitLab
   	Continuous Integration / Continuous Development	Jenkins
   	Platform as a Service (PAAS)	Openshift
   	Diagramming Software	Modelio
   أنظمة البيانات الضخمة	Infrastructure	Hadoop
   أنظمة الويب	Web servers	Apache
   	Java Application Servers	JBoss
   	Web Proxy	Squid Proxy
   	Single Sign-on	CAS
   	Messaging and Brokers	Apache ActiveMQ
   	Office Applications	LibreOffice
   أنظمة البرامج المكتبية والوسائط المتعددة	Image Processing and Photo Editing	GIMP
   	Remote Desktop	TigerVNC
   	CAD Design	LibreCAD, FreeCAD
   	Diagram Building	LibreOffice Draw
   أنظمة الأمن	Virus Scanner	ClamAV
   	Information and Event Management (SEIM)	Elastic Stack
   	Intrusion Detection System	OSSEC
   	Network Scanners	Nmap
   	Disk Encryption Tool	VeraCrypt
   	Vulnerability Scanner	OpenVAS
   	Penetration Testing	Metasploit
   	Phishing Tools	Gophish

2. استهداف جدول زمني محدد للتنفيذ: ينبغي على الشركات اتباع جدول محدد عند تبني تلك البرمجيات مع تحديد الهدف (إما تحول كامل أو جزئي). ويجب على الشركات والمؤسسات أن تتبع وتيرة التحول على أساس حجم البيئة، وتعقيدها، ومدى مهارات الموظفين، والميزانية المتاحة، وغيرها من العوامل ذات الصلة بالشركة.

3. التطبيق التدريجي: واحدة من أفضل التكتيكات لإعتماد البرمجيات مفتوحة المصدر هو أن يتم التحول بشكل تدريجي، ,ان تستهدف المنصات الأكثر وضوحا وسهولة للتحويل أولا. وهناك العديد من الأدوات والنظم المفتوحة المصدر التي أصبحت المعيار الفعلي في صناعة تكنولوجيا المعلومات، مثل نظام التشغيل لينكس، ومنصات الشبكات المشتركة، وبعض أدوات التعاون، وغيرها.

   وإن كان الهدف هو التحول الكامل إلى الأنظمة المفتوحة المصدر، فإنه عادة ما يكون أفضل ممارسة لإجراء التحويل هو "من القاعدة إلى القمة"، أي بدءا من البنية التحتية وحتى بيئات التطبيقات والبرمجة. يوضح الجدول التالي التحويل الكامل لمؤسسة ما، مع الأخذ في الاعتبار ترتيب التحويل والجدول الزمني وبعض النصائح المهمة لكل مرحلة تحويل. من المهم أن نلاحظ أن الجدول الزمني والنظام قد تختلف تبعا لحجم البيئة والتعقيد.

   الترتيب	الفئة الرئيسية	الفئة الفرعية	المدة الزمنية	ملاحظات
   الخطوة 1	البنية التحتية	Server OS, Virtualization Technologies, Infrastructure Monitoring, Email Server, Backup and Restore.	12 – 18 شهرا	تتوفر العديد من أدوات الأتمتة والتحويل للمساعدة في الإنتقال لأنظمة المصادر المفتوحة. تدريب المسؤولين على الأنظمة الجديدة أمر ضروري في هذه المرحلة.
   الخطوة 2		Databases	3 – 6 أشهر	يجب اختبار التطبيقات بشكل شامل بعد تحويل قواعد البيانات الأساسية. يمكن الإنتقال من البرامج المغلقة المصدر إلى البرامج الجديد بشكل تدريجي.
   الخطوة 3	أنظمة الشبكات	Directory Server (LDAP)	3 – 9 أشهر	يختلف تعقيد تحويل بيئات Active Directory إلىLDAP اعتمادا على الوظائف المستخدمة، وعدد المستخدمين. إذا كانت بيئة Active Directory معقدة جدا، فيجب استشارة شركة متخصصة للمساعدة في الإنتقال.
   الخطوة 4		VOIP/PBX	1 – 2 شهر	في الغالب تكون أنظمة VOIP/PBX أنظمة مستقلة ويمكن تحويلها في أي وقت.
   الخطوة 5	أنظمة الويب	Web servers Java Application Servers	3 – 6 أشهر	من الضروري في هذه المرحلة تدريب المستخدمين النهائيين والمطورين.
   الخطوة 6		Single Sign-on	3 – 6 أشهر	قد تحتاج إلى تطوير البرمجيات، والبوابات لدمج التطبيقات للعمل على single sign on
   الخطوة 7	أنظمة الشركات	Content Management System, Document Management System, Project Management	3 – 6 أشهر	من الضروري في هذه المرحلة تدريب المستخدمين النهائيين والمطورين.
   الخطوة 8		ERP System	6 – 24 شهرا	يختلف تعقيد تحويل نظم تخطيط موارد ERP باختلاف من جهة لأخرى. ومن المستحسن الإستعانة بشركات متخصصة للمساعدة في الإنتقال إلى الأنظمة المفتوحة المصدر.
   الخطوة 9		Helpdesk ITSM	2 – 6 أشهر	يمكن تسريع هذه الخطوة إذا لم ترحيل البيانات من أنظمة ITSM القديمة إلى المنصات الجديدة.
   الخطوة 10	أنظمة المطورين	Integrated Development Environments Text Editor	شهر واحد	من الضروري في هذه المرحلة تدريب المستخدمين النهائيين والمطورين.
   الخطوة 11	أنظمة المهام والمشاركة	Knowledge Management, Software Planning and Tracking, Team Collaboration, Code Versioning Systems, Source Code Repositories, Continuous Integration / Continuous Development, Diagramming Software	6 – 12 شهرا	من الضروري في هذه المرحلة تدريب المستخدمين النهائيين والمطورين.
   الخطوة 12	أنظمة الأمن	Virus Scanner, Information and Event Management (SEIM), Intrusion Detection System, Network Scanners, Disk Encryption Tool, Vulnerability Scanner, Penetration Testing, Phishing Tools	6 – 12 شهرا	يمكن الإنتقال من البرامج المغلقة المصدر إلى البرامج الجديد بشكل تدريجي.

4. تقليل المنصات المختلفة: يسعى معظم المطورون لاستخدام أحدث الأدوات والتطبيقات لبرامجهم، ولكن هذه الرغبة تتعارض مع أهداف مشغلي الأنظمة الذين يرغبون في توحيد الأنظمة وتقليلها. ولذلك، على المؤسسة توحيد جهود الفريقين من خلال توفير الأدوات المفتوحة المصدر التي تسهل من حياة المطورين، وفي نفس الوقت تبنيها بطريقة منسقة وموحدة حتى تحسن من وظيفة وكفاءة لفرق العمليات .

5. استخدام أدوات إدارة النظم للأتمتة: تساعد أدوات إدارة النظم في تبسيط وتوحيد عمليات تكنولوجيا المعلومات. فعلى سبيل المثال، من الممكن تبني لوحة تحكم مشتركة لعرض ومراقبة حالة الأنظمة في الوقت الفعلي، واكتشاف الحاجة إلى تصحيح الأمان أو إصلاح الأخطاء.

6. التركيز على أمن المعلومات: على الرغم من وجود حجج قوية توضح كيف يمكن لنموذج مفتوح المصدر توفير مستوى أعلى من الأمان من البرمجيات المملوكة، تكمن نقطة الضعف في البرمجيات المفتوحة المصدر في أنها متاحة للجميع، بما في ذلك المخترقين. وبالتالي، ينبغي أن يكون الأمن معيارا أساسيا لتقييم واختيار برمجيات مفتوحة المصدر.

7. تواجد شركات الدعم: من خلال العمل مع الشركات الداعمة للأنظمة الفتوحة المصدر، فيمكن الإعتماد عليهم في دعم تلك الأنظمة، والإستفادة من تجربتهم مع العملاء الآخرين. ويمكن ايضا طلب ميزات اضافية للتطبيقات وتنفيذها من قبل تلك الشركات.